返金ポリシー
【弊社に原因のある場合の返品】
商品の欠陥や不良など当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金または交換をいたします。
商品の到着後、7日間以内に弊社までご連絡の上、商品を着払いでご返送くださいますようお願いいたします。
【お客様の都合による返品】
お客様都合による返品・交換は未開梱、未使用で商品到着後7日以内に限り承ります。
開梱・開封済み商品、使用済み商品の返品・交換は承ることが出来ません。
お客様のご都合により返品になる場合は、返送料をご負担いただきますのでご了承ください。
※事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合は、返品・交換をお断りいたします。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
●返品・交換をお断りする場合について
・事前連絡なしに商品が返送された場合。
・商品パッケージを開封した商品。(付属品を含む)
・商品外観等がイメージと異なるといった理由の場合。
・商品到着7日以上が経過した商品の場合。
・セール商品の場合。
・お客様の取り扱いによる傷や汚れがついた商品の交換。
・ご購入者以外からの返品のご依頼の場合。
・その他、弊社で対応ができないと判断した場合。